9 Pelajaran yang Saya Pelajari dari Tech Vet

2024 Pengarang: Carol Cain | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-16 17:18

Thinkstock Pasien selalu datang pertama: Itu hanya salah satu hal yang paling dihargai Dr. Patty Khuly tentang teknisi dokter hewan.

Setiap tahun profesi dokter hewan menghormati para pahlawan tanpa tanda jasa dengan merayakan Pekan Teknisi Hewan Nasional (11 hingga 17 Oktober). Meskipun kami mengandalkan mereka setiap hari untuk melakukan banyak pekerjaan berat, kami tidak sering memberi mereka kredit yang cukup - toh tidak di depan umum. Menghargai mereka setiap minggu ketiga di bulan Oktober adalah salah satu dari banyak cara di mana kami menyatakan terima kasih atas semua yang mereka lakukan.

Contoh kasus: Mary

Ketika saya pertama kali lulus, saya pikir saya akan mempercepat pengalaman latihan saya dengan melemparkan diri ke serigala. Yang menjelaskan mengapa saya menerima posisi di ruang gawat darurat hewan regional dan mulai bekerja di pemakaman jauh sebelum mekar memudar pada bunga hari wisuda saya.

Anda bisa menyebut pekerjaan semacam ini "percobaan dengan api." Kecuali bahwa Mary ada di sana. Yang membuatnya lebih seperti "percobaan oleh perawat hewan."

Karena semata-mata menjadi dokter hewan di tangan kanan dalam sebagian besar prosedur medis, Mary adalah teknisi berpengalaman yang mengetahui latihan dan bisa memberikan petunjuk yang tak ternilai, terutama untuk dokter hewan yang baru dicetak seperti saya.

Mary ada di sana untuk cinta hewan dan profesinya, tentu saja, tetapi dia juga ada untuk memastikan bahwa tidak ada dokter hewan yang pernah salah mengelola pasiennya. Dia diam-diam akan memeriksa perhitungan saya, dengan ramah menawarkan saran, menggosok operasi, dan umumnya memberi petunjuk kepada saya tentang apa yang diharapkan oleh atasan dan bawahan saya tentang saya.

Tanpa Mary, saya akan selamat (seperti halnya pasien saya, saya percaya), tetapi prosesnya mungkin tidak akan se "cantik". Saya juga tidak akan belajar setengah sebanyak yang saya lakukan dalam dua tahun pertama latihan. (Atau tetap setengah waras seperti yang saya lakukan). Dia, secara efektif, mentor saya –– dan ahli dalam hal itu.

Teknisi veteriner (alias perawat hewan) seperti Mary jarang digambarkan sebagai mentor. Namun kenyataannya praktik manusia dan hewan adalah bahwa bimbingan berkualitas sulit didapat bagi dokter yang sangat membutuhkannya. Tetapi dokter, sayangnya, cenderung menganggap diri mereka terlalu sibuk atau terlalu penting untuk "memegang tangan rekan kerja" dan cenderung berfokus pada melakukan tugas selanjutnya.

Pelajaran dari Tech Playbook

Yang membawa saya ke titik posting saya. Ada banyak hal yang sebaiknya dilakukan dokter hewan untuk mengambil dari mitra keperawatan mereka:

1. "Memegang tangan" (alias mengajar). Terlepas dari kenyataan bahwa kita diajarkan di sekolah cara terbaik untuk mempelajari prosedur secara efektif adalah melalui bimbingan ("tonton satu, lakukan satu, ajarkan satu"), begitu keluar dalam praktik, kita cenderung berpikir diri kita lebih unggul daripada tugas dan lupa semua tentang pentingnya mengajar.

Teknisi veteriner tidak pernah melupakan ini. Mereka tahu bahwa sebagian besar pekerjaan mereka melibatkan melatih anggota staf baru. Kita juga tahu bahwa teknisi terbaik adalah guru terbaik. Mengingat kenyataan itu, dokter hewan harus meniru yang terbaik dan mengambil beberapa tugas mengajar juga.

2. Tidak apa-apa untuk memeluk klien Anda. Ketika pertama kali keluar dari sekolah, saya merasa "tidak profesional" untuk memeluk klien saya. Mengekspresikan simpati paling baik dilakukan dengan beberapa kata pilihan. Namun, teknisi saya mengajarkan saya bahwa pelukan yang tepat waktu jauh lebih baik daripada kata-kata dalam kasus tertentu. Bagian yang sulit adalah mengatur waktu dengan benar.